pro acti.eu szkolenie rozwoj osobisty 07

Dlaczego odchodzą?

Dlaczego odchodzą? Jak motywować, a nie zniechęcać? Wielokrotnie, rozmawiając z menedżerami słyszę niemal to samo zdanie „nie rozumiem, dałem mu podwyżkę a on zaraz po tym odszedł”, „pracownicy mają bogaty pakiet socjalny, mają niemal wszystko a rotacja u nas jest ogromna”. Zanim zastanowimy się nad problemem warto przypomnieć kilka podstawowych pojęć z dziedziny motywacji. Motywacja –

pro acti.eu szkolenie obsluga klienta 04

Chcemy tylko najlepszych

Rekrutacja najlepszych pracowników To właśnie postanowienie przyświeca nam podczas rekrutacji pracowników. Powoduje ono z kolei wyśrubowane wymagania dotyczące kandydatów, często mało realistyczne i niepokrywające się z wymogami stanowiska. Najczęściej do zawyżania wymogów dochodzi już podczas samej rekrutacji mimo uprzednio określonego profilu kandydata i opisu stanowiska. No cóż, profesjonalne przygotowanie to jedno, ale nasze preferencje i

pro acti.eu szkolenie rozwoj osobisty 04

Motywowanie pracowników

Co wpływa na komfort i satysfakcję z pracy? Czyżby teoria mijała się z praktyką? Pomimo, że od wielu lat wykłada się teorie motywowania, pracownicy firm okazują wciąż te same przyczyny zadowolenia i niezadowolenia z pracy. A przecież gdyby zapytać większość szefów i menedżerów firm o to, co powinni zrobić, aby ich pracownicy czuli satysfakcję z